Tijdens het strenge winterweer van afgelopen week reden nauwelijks trams en lagen ook delen van het metronet plat. ,,Bijna heel Hillegersberg en grote delen van Schiebroek waren -net als veel andere stadsdelen- dagenlang vrijwel verstoken van openbaar vervoer”, schrijven drie bewonersorganisaties uit de twee stadsdelen in een gezamenlijke boze brief aan de gemeenteraad.
,,In tegenstelling tot het verleden bleek de RET in geen enkel opzicht meer te zijn toegerust om met extreem weer om te gaan.” De bewoners wijzen erop dat de stadsvervoerder ooit een eigen sneeuwdienst had plus vijf trams die zout konden strooien en sneeuw konden ruimen. ,,De directie besloot rond de eeuwwisseling dat er geen noodzaak meer voor dergelijke voertuigen bestond. Op één exemplaar na, dat als museumtram bij de Stichting RoMeO terechtkwam, verdwenen die sneeuwveegtrams naar de sloper.”
Rover en het Metrocov buigen zich over deze kwestie en willen samen met de RET tot een oplossing voor de toekomst komen.
Graag deel ik namens de RET het jaarverslag 2023 met u. 2023 begon voor de RET met tegenwind, maar eindigde met goede afspraken over herstel en een nieuwe CAO. Ondertussen bouwde de RET door aan het verbeteren van het aanbod voor reizigers met de opening van metrostation Hoek van Holland Strand en de introductie van OVpay.
Lees verderOp 22 maart heeft een delegatie van het Metrocov Haaglanden en de HTM wethouder Kapteijns van Den Haag een schouwrapport aangeboden. Het betrof de toegankelijkheid van het nieuwe deel van tramlijn 17 (Centrum-Statenkwartier).
Lees verderOp 6 oktober 2023 was er weer de jaarlijkse OV dag, dit keer georganiseerd door het Reizigersoverleg Hoeksche Waard / Goeree Overflakkee in Strijen. Meerdere leden van Metrocov hebben hieraan deelgenomen, waardoor ook in de praktijk kennis gemaakt werd van het OV in de Hoekse Waard.
Lees verderOp 1 september heeft een delegatie van het Metrocov Haaglanden met Wethouder Keus van Leidschendam-Voorburg en twee van zijn ambtenaren de resultaten van een schouw door het Metrocov in zijn gemeente besproken.
Lees verderKlachten over in principe tijdelijke zaken bijv. vanwege een omleiding, de verlichting in een bushokje die het niet doet of een afvalbak die ontbreekt stuurt het METROCOV door naar de verantwoordelijke organisatie (vervoerders, MRDH, gemeente). Klachten over het OV kunt u ook richten aan de OV-Ombudsman of de klantenpanels van de vervoerders in de Metropoolregio.
HTM |
RET |
EBS |
Connexxion |
|---|---|---|---|
|
Klantenservice (Haaglanden)
|
Heeft u als reiziger vragen over één van de genoemde thema's? Stel u vraag dan bij een van de aangesloten organisaties.
